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通用电气公司(GE)首席教育官、GE发展管理学院院长鲍勃.科卡伦介绍了通用培训管理人员的作法现转贴如下相信读了此文对通用的培训技术你会有一个了解GE:我们如何培养经理人在我们看来要培养领导人首先是招募杰出人才就....企业培训
第一个习惯员工必须知道酒店的目标、价值观、信条和自己的工作范围第二个习惯员工都必须做到:尽量使用客人的名字称呼客人预见并满足客人的需求热情亲切地送别客人第三个习惯员工在工作时间不应使用客用设施设备在任....企业培训
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业务主管培训内容构成一、业务主管工作内容二、终端工作指南1、关于终端2、终端理念3、终端工作职责4、终端工作技巧三、市场调研1、调查方法2、访谈技巧和方法3、原始资料的收集业务主管工作内容一、搜集、整理、反馈....企业培训
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“Theabilitytolearnfasterthanyourcompetitorsmaybetheonlysustainablecompetitiveadvantage.”唯一持久的優勢是有能力比競爭對手學習的更快!管理大師PeterDrucker在ManagementandtheWorld’sWork﹝1988﹞一文中曾....企业培训
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