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客户关系管理,客户管理软件,客户管理系统
文章列表
07-16
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Customer Focused Inventory Management (CFIM) Programs
《CustomerFocusedInventoryManagement(CFIM)Programs(40页)》目录:1、SemiconductorIndustryCharacteristicsandHighTechIndustryDynamics2、QuestionssurroundingCFIM–WhatHowWhenandwithWhom3、ImpactonOperat....
客户管理
07-16
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顾客服务部工作手册
遵守营运部的各项规章制度;主要负责迎宾、存/取包、店内广播、礼品包装、大宗购物、失物招领、接待投诉;严格按照公司对迎宾岗位规定的流程去做熟悉超市的布局以及各种服务项目为顾客提供准确的购物信息及良好的服务....
客户管理
07-16
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一位顾客就是一个细分市场
定制营销让企业更有竞争力最近海尔推出的“定制冰箱”所谓定制冰箱就是消费者需要的冰箱由消费者自己来设计企业则根据消费者提出的设计要求来定做一种特制冰箱比如消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好定制自己....
客户管理
07-16
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如何甄别和遴选有价值的经销商
一、确定甄别有价值经销商的标准经营能力和市场信誉度是甄别有价值经销商的两个基本维度对这两个维度可进行细化分别按权重和加权总分给每个潜在发展的经销商打分从而找出目标发展对象经营能力可细化成以下指标:1)年....
客户管理
07-16
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1=12800!客户价值倍增的魅力
客户关系到底有多重要?客户持续保有创造的价值到底有多少?恐怕许多公司对此仅是一些模糊的概念未加过多关注和分析最近笔者在与一家咨询公司的合作中深切体会到他们对客户价值认识上的肤浅和短视这家咨询公司接手了....
客户管理
07-16
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如何运用科技加强与客户的长期合作关系
企业所面对的挑战来自传统与非传统方面的竞争营运成本提高为了让客户满意而形成的压力应付客户需求的能力………….
客户管理
07-16
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形成职业化的良好工作习惯(客户部内务管理)
形成职业化的良好工作习惯(客户部内务管理)(41页)免费下载.
客户管理
07-16
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客户关系管理:赢得心的营销
进入21世纪营销界最热门的话题是"客户关系管理(CRM)"而对这一热潮最为热衷的却是IT行业许多软件和硬件企业跃跃欲试准备大战商机而一些准备上CRM的公司人们的关注点几乎都被技术锁住了只要引进一套电脑硬件和软件的....
客户管理
07-16
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建立良好的客户关系之接近客户的技巧
建立良好的客户关系之接近客户的技巧(56页)免费下载………….
客户管理
07-16
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服务质量观念及管理者作用
第一阶段-操作者品质管理:18世纪产品从头到尾由同一人负责制作因此产品的好坏也就由同一人来处理第二阶段-领班品质管理:19世纪开始生产方式逐步变为将多数人集合在一起而置于一个领班的监督下由领班来负责每一个操....
客户管理
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