客户管理_客户关系管理,客户管理软件,客户管理系统_(1)

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· 达彼斯：广告公司客户服务的内部运作流程与运作方法

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· 全面顾客服务及顾客管理

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· 如何甄别和遴选有价值的经销商

一、确定甄别有价值经销商的标准经营能力和市场信誉度是甄别有价值经销商的两个基本维度。对这两个维度可进行细化。分别按权重和加权总分，给每个潜在发展的经销商打分，从而找出目标发展对象。经营能力可细化成以....客户管理

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· TCL客户关系管理培训教材

理念篇战略篇战术篇执行篇.客户管理

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· 论银行和客户关系中的抵销权

银行和客户之间经常是经常存在债权债务的复合关系：一方面当客户在银行开立帐户，将钱“存入”银行时，实际上是将所有权转移给了银行，同意银行对该资金进行运用，银行是客户的债务人。当客户银行获取贷款时，银行则....客户管理

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· 客户关系管理-学员讲义

客户关系管理-学员讲义.客户管理

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· 中国 CRM 市场十大预测

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· sap消费品客户关系管理

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· 客户关系管理：理念，技术，产品，应用和未来

客户关系管理：理念，技术，产品，应用和未来.客户管理

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· 中国国际货运企业的客户关系管理模式研究（93 doc）

在竞争日趋激烈的国际物流市场上，加强客户关系的管理是现代化物流企业发展的必备条件。本文探讨了客户关系管理的理论内涵，介绍了该理论的基本概念--顾客价值和关系价值；研究了二者的评价模型，并在理论研究的基础....客户管理

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· 网络客户服务

网络客户服务（电子书　数百页）.客户管理

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· 关系营销：客户开发营销

Chapter3客户开发营销3.1概述一重要性二影响客户购买决策的力量1内部力量（1）需要needs、欲望wants、需求demands（2）理解力perception几千师生齐争吵，只因裙子太短小，具体情况怎么样，宣传栏里有报道感冒因病毒而....客户管理

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· 培育客户服务专长

培育客户服务专长.客户管理

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· 卓越的客户服务体系与技巧

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· 优质客户服务

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· 国际某知名咨询公司顾问客户服务培训手册

国际某知名咨询公司顾问客户服务培训手册.客户管理

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· 客户服务提案

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· 客户服务技巧

客户服务技巧（）.客户管理

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客户服务（pps　数十页）.客户管理

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