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随着营销重心下移渠道扁平化团队的协同作战能力显的尤为重要区域管理者更要致力于团队的建设和培养培训是一种很重要的员工培养手段也是管理者面临的一个很重要的课题
作为管理者你知道哪些方法能有效的培训员工吗？
下面教几招培训的方法以启发思维提高培训的效率
一、演示
演示的方法更能形象的表达你所培训的内容
举个例子：当你学驾驶的时候教练通过示范懂的了基本的操作通过重复练习掌握了油门和离合的配合、挡位变换等技能
通过例子说明演示具有分节动作、重复多次的特点
针对员工进行实物操作的演示要进行分节操作保证演示的细节都能让员工注意到通过多次重复加强员工的记忆演示可以采取互动的方式重复演示可由员工来完成既纠正了个别员工的错误操作也加强了所有培训人员的记忆
二、讲解
讲解是培训中最基本的表达方式
有效的培训讲解少员工互动多讲解多的情况下很难保证员工对于讲解的内容有效的理解和记忆泛泛的讲解也使整个培训显的乏味
讲解是必不可少的但是要控制讲解的内容和时间的长短保证培训的效果
为了杜绝讲解的乏味讲解的时候语气尽量要生动
三、小组讨论
小组讨论属于培训中集体互动的一种方式
小组讨论更能启发每位员工的思维使每位员工参与到培训的课题中来
一般采取设定一个讨论的题目培训的员工进行分组讨论限定时间小组选派代表发表小组讨论的观点和建议培训者对于各组讨论的观点和建议进行分析和总结得出最终的结论
对于表现突出的小组要提出表扬激励小组的讨论热情
四、提问
提问采取主动应答和指定提问的方式
培训者根据培训的课题设计几个问题进行提问可以采取员工自主应答的方式如果自主应答的响应并不热烈就要采取指定提问的方式随机指定员工进行回答
自主应答气氛强烈表示员工的参与热情较高指定提问的随机性也提醒了员工不能大意积极的活跃思维做好应答准备
提问也是培训者就某个观点不能确定时所采取的最好方式通过提问的方式既拓展了培训者的思路也启发了员工的思维最终得出合理的结论
五、录像
录像的方式主要用于培训员工的行为
许多参与互动的员工虽然清楚自己的表现有差强人意的地方但是没有得到及时的指导录像的方式就是及时的帮助员工纠正表现不佳的行为通过现场的回放按步指导也使全体员工受益
录像的培训方式并不是刻意要找员工的缺点最终的出发点是加强员工的行为意识纠正不规范的表现行为
六、案例学习
如果参与培训的员工理论和实际水平较高的时候利用案例学习的效果较好
MBA教学的主要授课方式就是案例学习
通过对现实案例的分析、总结、展望提出个人的见解开拓员工的思维汇总员工的观点更利于员工站在理论的高度来看问题
案例学习对于员工的成长和开拓思维是非常有利的使员工站在战略家、企业家的角度看问题跳出原有的思维逻辑更能融入企业的文化氛围
案例学习可以以小组讨论或提问的方式进行
七、角色演练
角色演练是特别生动的一种培训方式
培训的员工既能发挥个人的表演天赋也能从角色的演练中获得实战经验和技巧
举个例子你在讲解业务如何对终端客户拜访的时候就可以指导成员对客户和业务员的两个角色进行演练模拟终端拜访的场景通过演练对客户心理、拜访技巧、谈判技巧、推销技巧等业务知识进行讲解更利于成员对培训知识的消化吸收
角色演练一方面发挥了员工的主观能动性另一方面也会发现员工存在哪些尚待挖掘的潜质给予我们在人才培养的方向提供了参考
八、游戏
游戏的培训方式充满了知识性和趣味性
许多培训课题都采取了穿插小游戏的方式使培训成员通过参与游戏来领悟内涵的道理
游戏的培训方式还能缓解专业性过强的课题带来的紧张气氛在放松员工精神的同时有机的将游戏和培训内容结合到一起
总之有效的培训要将以上的八点内容进行灵活的运用使整个培训既不枯燥又使员工易于接受灵活的组合各种培训手段既丰富了培训的方式也使整个培训过程显得不单调员工的参与热情高培训的效果好
卓有成效的培训多采取的是互动的培训方式员工互动的时间多讲解的时间少边互动边讲解的方式使整个培训充满趣味性更利于实现培训的目的
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