员工关系管理

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员工关系管理
课程提纲
前言——关于员工关系（ER）
ER管理理论与发展
ER管理模式与架构
ER管理的职能分析
ER管理的核心技能
ER管理的评估审核
ER管理与企业文化
HR的职能
新世纪的竞争
无法逃脱的挑战
竞争对手进步，客户越来越成熟
范围更广的专业技能要求
适应变化，同时要博而深
更复杂/大量工作要求
卖“解决方案”比卖“产品”有更大的责任
不学习难以生存
不掌握新知识的人将成为文盲
人：全球性的挑战
在这个不断变化着的，高科技驱使下的商业环境下，发掘和留住人才将成为竞争的战场。正如体育团体积极网络最佳队员一样，未来的商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈竞争。成功的商家将是那些善于吸引，发展和保留具有必要技能，眼光和经验的人才并以此推进全球业务的公司。
引自DAVE ULRICH:《人力资源冠军〉
提高竞争优势的人力资源管理实践
就业安全感
高工资
股票期权
培训和技能开发
内部晋升
绩效考核
？？？
招聘时的挑选
绩效奖金
信息分享
团队及工作再设计
交叉使用和交叉培训
长期策略
公司统一的理念
组织冰山
管理者的10个角色
为什么员工表现不尽人意？，大小：8.71 MB