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酒店管理培训,酒店管理知识,酒店管理制度
文章列表
07-21
·
酒店节能100招
中国旅游饭店业协会已向会员单位发出“关于积极投入建设节约型社会的倡议书”建设节约型社会饭店能做些什么?如何打造节约型饭店?这不仅是为了响应号召适应形势而且关乎饭店的发展和竞争力的提升饭店应该行动起来从....
酒店管理
07-21
·
某酒店营销部经营管理设想
1、业务范围:针对商务会议客源市场销售、宴会销售、拓展团队订房业务及长住客;通过策划实施各种公关推广活动为酒店的发展建立更好的外部支援系统提升酒店对外形象;加强酒店内部组织协调配合各部门做好广告宣传活动;....
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07-21
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成都大型餐饮企业经营现状发展趋势
1.1成都大型餐饮店主要集中区域和经营现状经过十多年的发展和竞争成都餐饮已形成了各具特色的几大口岸和美食街其中最著名的有川菜经典美食街(羊市街西延线)、乡土火锅美食街(府南新区)、诗圣文化美食街(草堂餐饮娱乐....
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07-21
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XX酒店管理整体方案
方案目录前言1第一章XX超级酒店通管理系统2第二章系统功能模块7第三章硬件配置及环境要求(供参考)12第四章系统安装14第五章全面的专业服务16第六章全面高效的培训17第七章与餐娱软件接口19第八章系统扩展模块20第九....
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07-21
·
宾馆饭店如何实施ISO9000
第一节宾馆饭店的服务质量特性与等级目前我国的宾馆饭店网点已达数十万个从业人员近300万人已成为一个重要的服务行业近最新一年来我国饭店业在服务质量管理上经历了三个阶段第一阶段是自19最新一年起我国引进并广泛推....
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07-21
·
酒店营销计划书
现今阶段酒店业竞争日益激烈消费者也变的越来越成熟这就对我们饭店经营者提出了更高的要求在即将来临的20最新一年我们计划对我们的营销作出一系列的调整吸引消费者到我店消费提高我店经营效益一、市场环境分析:1.我....
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07-21
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国际资本市场认可的酒店商业模式
提到商业模式人们总会认为这是网络时代的产物是DotCom时代的遗产其实网络泡沫破灭的本身和商业模式并没有直接的关系每一个行业都有其相对成熟的商业模式而那些成功的企业更是拥有远胜于别人的强有力的商业模式酒店行....
酒店管理
07-21
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中国(香港)名人城市酒店集团管理公司管理纲要(草案)
一、公司定位及职能二、公司组织机构设置三、公司各部门的管理职能四、公司的管理理念及经营理念五、下属酒店重要人事的任免五、下属酒店管理班子的绩效考核六、下属酒店中高层管理人员训勉制度七、下属酒店高管的职....
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07-21
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XX大酒店各部门管理实务
1.人力资源部.2.人力资源部概述.3.保卫部管理实务.4.客房部管理实务.5.工程部管理实务.6.康乐部管理实务.7.总经理办公室管理实务.8.精神文明建设.9.经营管理部管理实务.10.营运部管理实务.11.行政事务部管理实务.12.....
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07-21
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西式快餐的管理
在竞争激烈的快餐市场中西式快餐总能立于潮头是因为它有着第一流的管理西式快餐提出的目标是100%的顾客满意即顾客在西式快餐所能得到的服务要多于他原来所期望得到的服务这就要求员工要有敬业精神对顾客的服务要细致....
酒店管理
07-21
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BC-iPAQ无线酒店点餐管理系统
BC-iPAQ无线酒店点餐管理系统是我司根据现行酒店行业的手工点菜服务操作方式而开发出的又一高科技产品该系统以BC-iPAQh2210手持点餐控制器和服务器为核心采用最先进的掌上电脑和无线通信技术实现后台服务器、前台收银....
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07-21
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星级酒店有问必答系列知识《经营之道》
星级饭店的餐饮经营策略时下全国各地酒店林立、餐馆众多竞争日益激烈市场经营的空间越来越狭小特别是诸多三、四星级的饭店更面临着严峻的生存局面无论是硬件建设还是软件技术一方面与那些装修豪华、菜品精美、服务一....
酒店管理
07-21
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酒楼饭馆规范化管理全书
目录第一部分酒楼饭馆餐厅管理第一章楼面服务管理一、楼面服务规范化管理制度(一)楼面岗位竞选评比制度(二)餐厅员工奖罚细则二、楼面服务规范化管理表单(一)点菜单(二)加菜单(三)酒水单(四)茶点单(五)....
酒店管理
07-21
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经济型酒店的连锁的发展
一、经济型酒店发展现状1、市场上升空间大根据国家发改委公布的《2010中国经济型饭店调查报告》显示截止20最新一年底中国经济型酒店已开业数超过600家但相对美国酒店业协会统计美国6万家经济型酒店的数量来看存在很....
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07-21
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成都市经济型酒店研究
一、经济型酒店的产生、概述经济型酒店源自汽车旅馆本是流行于西方、相对于豪华酒店而言的一种酒店模式近年才在国内兴起与高星级酒店相比它的功能更简化只能满足客人基本的吃、住等需求提供相当于中高档酒店全套服务....
酒店管理
07-21
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酒吧管理必备设施
国际通用酒店管理职业经理标准传播教材酒吧管理<必备设施>酒吧内物品置备标准●铁路、公路、飞机时刻表:当有客人要到他处旅游和处理公务但又不甚明了本地的交通情况时就可提供这项服务●本国和本地的地图:有很多的外....
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07-21
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酒店委托经营管理合同
本合同双方为:1、____________(以下简称“酒店业主”)是根据中华人民共和国法律成立的法定企业法定地址为中华人民共和国……市……路……号2、____________(以下简称“管理公司”)是根据法律注册及存在的公司法....
酒店管理
07-21
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酒店管理概论(doc 99)
一、课程性质和任务:性质:〈现代饭店管理概论〉是酒店管理专业的专业基础课也是核心主干课程任务:通过本门课的学习大家树立酒店管理意识、职业思想建立酒店管理工作的基本框架和总体概念努力使自己具有从事酒店管....
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07-21
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XX酒店精神文明建设管理实务
目录精神文明建设概述…………2一、酒店文明建设组织领导(一)酒店文明建设领导小组…………………31、领导小组的组成………………………32、领导小组的职责………………………3(二)部门文明建设工作小组…………....
酒店管理
07-21
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星级酒店英语常用交流用语
欢迎和问候语:1、Goodmorning(afternoonevening)sir(madam)早上(下午、晚上)好先生(夫人)2、Howdoyoudo?您好!(初次见面)Gladtomeetyou.很高兴见到您3、Howareyou?您好吗?FineThanks.Andyou?很好谢谢您好吗?....
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