人力资源管理培训教程

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在企业不断提高竞争力和努力完成各种使命的过程
中人力资源管理起着至关重要的作用企业要想生存
和发展就必须有效地提供适销对路的产品或服务而
人力资源正是提供这些产品和服务的要素之一有时甚
至是唯一的要素人力资源不仅是企业中最重要的资源
之一同时也是最昂贵的资源有时甚至是最容易引起
问题的资源近年来高层管理者之所以日益重视人力
资源的战略地位其根本原因就在于对人力资源的有
效利用是企业在国内外保持竞争优势的必要条件人力
资源管理的根本任务就是在企业内部设计各种有关的
正规制度使之有利于充分发挥员工的才干从而圆满
地实现企业的各种目标
1.1人力资源管理与竞争优势
人力资源管理工作直接影响整个企业的经营状况
这种影响可能是有利的也可能是不利的具体效果如何
取决于人力资源的具体政策、体制设计和贯彻实施在很
多情况下人力资源实际上处于未充分利用的状态其表
现就是员工的工作效率往往低于其潜在的能力人力资源
管理工作的任务之一就是力求通过改进员工的职责、技
能和动机来调动员工的积极性和提高工作效率
1.1.1人力资源管理目标
在人力资源管理方面企业总的目标是尽可能拥有
高素质的员工以使企业得以保持竞争优势；而人力资
源管理部门则主要侧重与这一总目标有关的更为具体的
目标
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