员工培训效果评估实施办法

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第一章总则
第一条为科学评估员工培训效果不断增强集团培训工作
的有效性和针对性为集团创建学习型企业奠定良好的基础
根据《中国电信集团员工培训班管理暂行规定》（中国电信
[2003]4号）特制定本办法
第二条本办法适用于集团公司及各省级电信（有限）公司
组织的各类培训地、市分公司可参照本办法制定相应细则
第三条培训效果评估工作集团公司由劳资与培训部归口管理各省级电信（有限）公司人力资源部门负责本省的培训
效果评估管理工作有条件的单位可设专职培训效果评估管理人员相关业务部门在组织各类培训时培训组织者应配合培训效果评估管理人员具体做好培训效果调查、统计及反馈工作
第二章基本原则
第四条多维度、多层次、多方法原则对培训项目进行效
果评估应根据培训班类型确定评估层次选择评估方法
以保证评估结果的针对性、有效性和全面性
第五条客观公正原则效果评估管理人员和培训组织者进
行效果调查和统计应客观公正不得主观影响评估结果
第六条科学规范原则效果评估管理人员和培训组织者确
定评估层次和评估方法要保持规范化和一致性不得任意减少评估层次和增删评估调查项目
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