酒店培训_酒店培训资料,酒店管理培训,酒店培训计划_(2)

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· XX国际大酒店开业前培训计划

目录1.销售部开业前培训计划12.财务部开业前培训计划113.行政部开业前培训计划304.餐饮部开业前培训计划385.前厅部开业前培训计划796.客务部开业前培训计划867.安消部开业前培训计划948.行政部及人力资源部开业前培训....酒店培训

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饭店以什么为本？物为本、钱为本？人为本、能为本！价值取决于才能才能取决于学习人是真正的造物主培根说：“人是一切的中心世界的轴心”人就是上帝确切地说能人就是上帝古语云：“得十良马不若得一伯乐；得十良剑不....酒店培训

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第一章酒店员工任职一般要求第一节员工基本素质培训培训对象酒店全体员工培训目的提高酒店全体员工的素质为客人提供优质服务培训要点员工服务知识员工从业能力员工从业观念员工从业心理酒店员工的基本素质包括思想素....酒店培训

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一餐厅仪表仪容二餐厅服务礼貌用语三端托服务规范四口布折花规范五餐厅摆台规范六斟酒服务规范七上菜、分菜服务规范八订餐服务规范九迎宾服务规范十送客服务规范十一中餐零点服务规范十二中餐宴会服务规范十三西餐早....酒店培训

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先列一个提纲：第一课：首先每个员工做自我介绍姓名籍贯职位爱好等以提高员工之间的认识第二课：了解公司的规章制度管理架构以及本酒楼的基本出品特色解释员工福利第三课：员工的仪容仪表楼面服务基本礼貌用语第四课....酒店培训

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1.优秀员工的十个习惯.2.培训流程a.3.如何做一名酒店督导.4.如何打扫退房卫生.5.客房部培训教案a.6.服务是什么a.7.管家部筹建期培训大纲a.8.酒店礼仪培训新法a.9.酒店餐饮培训实施方案a.共计9个文档.......酒店培训

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主持人：各位来宾旅游界的同仁们各位记者们早上好在2010全球酒店论坛即将召开之机我进代表全国全球酒店论坛论坛组织国际传媒咨询集团旅游卫视等论坛主办方向各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢首先请允许我给大家....酒店培训

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火灾始终是威胁饭店业的一个重大灾难火灾时时刻刻对酒店构成巨大的威胁据《世界饭店安全》杂志统计19最新一年全世界平均每34小时就发生一起酒店大火19最新一年由于饭店火灾所造成的直接经济损失就高达1.54亿美元近几....酒店培训

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第一节客房部岗位职责认知培训对象酒店客房部全体员工培训目的明确各自的岗位职责和工作内容提高酒店客房服务质量培训要点客房部各部门工作内容客房部主要岗位职责一、客房部各部门工作内容1.经理办公室除客房部经理....酒店培训

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第一节安保部岗位职责认知培训对象酒店安全保卫部门各员工培训目的明确岗位职责做好酒店的安全保卫工作培训要点明确各岗位员工职责一、全体保安员岗位职责(1)树立高度的责任感和事业心忠于职守尽职尽责争做优秀员工(....酒店培训