导游实务教学课件.ppt

导游实务教学课件下载ppt-第一章 概 述
导游实务教学课件下载ppt-第一节 导游服务
导游实务教学课件下载ppt-第二节 导游人员
导游实务教学课件下载ppt-第二章 导游人员的职业道德和礼节礼貌
导游实务教学课件下载ppt-第一节 导游人员的职业道德
导游实务教学课件下载ppt-第二节 导游人员的礼节礼貌
导游实务教学课件下载ppt-第三章 旅游团队导游服务程序
导游实务教学课件下载ppt-第一节 入境旅游团队导游服务程序
导游实务教学课件下载ppt-第二节 国内旅游团队导游服务程序
导游实务教学课件下载ppt-第四章 散客旅游的导游服务
导游实务教学课件下载ppt-第一节 散客旅游产品
导游实务教学课件下载ppt-第二节 旅行社门市业务
导游实务教学课件下载ppt-第三节 散客旅游的导游服务
导游实务教学课件下载ppt-第五章 导游服务技能
导游实务教学课件下载ppt-第一节 导游人员的带团技能
导游实务教学课件下载ppt-第二节 导游人员的语言技能
导游实务教学课件下载ppt-第三节 导游人员的讲解技能
导游实务教学课件下载ppt-第六章 旅游者个别要求的处理
导游实务教学课件下载ppt-第一节 旅游者个别要求处理的原则
导游实务教学课件下载ppt-第二节 旅游者个别要求处理的方法
导游实务教学课件下载ppt-第七章 旅游事故
导游实务教学课件下载ppt-第一节 旅游事故的类型
导游实务教学课件下载ppt-第二节 旅游事故的处理和预防
导游实务教学课件下载ppt-第三节 特殊旅游事故的处理
导游实务教学课件下载ppt-第四节 旅游者投诉处理
导游实务教学课件下载ppt-第八章 导游业务相关知识
导游实务教学课件下载ppt-第一节 旅游交通服务知识
导游实务教学课件下载ppt-第二节 出入境知识
导游实务教学课件下载ppt-第三节 货币知识
导游实务教学课件下载ppt-第四节 旅行社的行李业务，大小：2.38 MB