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谈判中的十大锦囊妙计 (5)

01-01 19:54:44浏览次数:658栏目:谈判技巧
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④必要时有意地说出自己的缺点.如前所述,让对方知道自己的缺点,不仅不会削弱对方对自己的信赖感,反而会增强对自己的信任,在一定条件下,缺点还可能转化为优点.例如,一对男女青年谈恋爱,谈了不久,女青年特意告诉男青年:“我有个缺点,就是爱打扮,喜吃零食.”这就是有意地让对方了解自己的缺点,也是对对方的试探与考验.男青年经过一段时间的观察后却对她说:“你爱打扮,是爱美的表现,是社会进步的反映.至于吃零食,适当吃一点也无妨.我喜欢你的坦率.”你看,主动让对方知道自己的缺点,反倒招人喜爱.

总之,金无足赤,人无完人,敢于露出“庐山真面目”方为上策.英国散文作家托马斯.卡莱尔曾说过:“最大的错误,就是不自觉自己犯了什么错误.”承认自己的缺点和过错会增进自我了解,进而使人产生自信心.有时候我们要等到自己看见并接受自己所犯的错,才能真正认识我们自己的能力.当我们肯冒险承认错误时,其实这是很安全的一件事.因为我们借助于承认错误而表现更人性化,使别人对我们的看法亦较具人性,这样别人的批评也就少些.

如果顽固地不承认过失,便是将韧性用错了地方,此即谓“固执不能择善”.这正是一个最大的缺点.

美国总统尼克松在水门事件中的表现,充分表现了固执而不能择善的个性,硬要掩饰水门丑闻的内幕,结果欲盖弥彰,反致破绽百出,最后让全国人民及国会议员认为总统说谎欺骗了他们,此时就是想支持他,也感无能为力了.事情爆发之初,如果尼克松肯开城市公地公布真相,很可能美国人民不会为了这件小事,逼他下台,因为美国历任总统几乎都曾干过这种事,但是没有一位出过继漏.只因尼克松固执而不能择善,以致自己一步一步地走向失败之路,闻之者能无戒乎!

3. 善于发挥自己的短处

这是发生在日本的故事:一个五音不全的先生,竟以唱歌大受欢迎.每逢大家聚会时,他必然会被众多掌声清上台.他完全无法拒绝大家的热情,只好每次都唱同一首歌,那就是被同事们呢称为“阿滨”的渡边先生.

阿滨很聪明,每当别人要求他唱歌时,他总会巧妙地利用自己的五音不全,唱起美空云雀小姐的歌——五月的天空.不可思议的是,只要阿滨的这首歌一唱出来,其他的美妙旋律都因而失色,完全不能与阿滨的歌声抗衡.

同事们在要求他唱歌时,一定会很整齐地用一首广告歌的旋律唱着:

“五音不全的渡边,唱首歌吧!

虽然唱得很烂,让人听了头痛,

还是请你唱首歌吧!“

千呼万唤之后,阿滨终于带着一脸的笑容走出来了.他用右手中指推推那落伍的大黑眼镜后,以立正的姿势,开口唱出:

“五月的天空,太阳又上升……”

他总是那么认真,正正经经地唱着这首一成不变的歌,不管走到哪里都是这首,而且总是固定地慢半拍.当他开始唱“五月的……”时,速度还算正常,等唱到“天空……”就很奇妙地慢了下来.阿滨既不害羞,也不恐惧,仍然以他那认真的表情,继续唱下去.

听他唱歌的人,几乎都笑弯了腰,而我的眼中却忽然流出感动的眼泪,无法停止.

在大家笑得快喘不过气来的时候,阿滨仍然继续唱着;

太阳……又上升……“

大家听到这里,更忍不住笑得前仰后合!

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