扮可怜的卖乖巧在博得同情,达到目的.小孩显得痛苦、无助让大人答应要求;乞丐总是衣衫褴褛讨得施舍;连老板开除员工也爱摆摆困难,倒倒苦水,减轻对方的不满.
小孩是卖乖高手,而老人也并不弱于他们.请看下面的小故事:
午饭前,阿乔看见一个衣着褴褛的老人,在酒吧间外一个积水约有 5 厘米深的水坑里钓鱼.阿乔好奇地站住了.所有经过这位钓鱼人身边的人,都认为这人是个傻瓜.
阿乔不禁动了怜悯之心,他和蔼地对钓鱼人说:“喂,你愿意进酒吧间和我喝一杯酒吗?”钓鱼人高兴地接受了他的邀请.阿乔给钓鱼人买了几盅饮料,然后问道:“你在钓鱼,是吗?今天上午你钓到几条鱼呀?我是否可以问问呢?”“你是第八条.”钓鱼人幽默地回答.
4. 零成本的买心术
无巧不成乖.有些精明人落人情,收买人心从不用投人多少,可也能达到目的.他们是怎样做到操纵自如的呢?不妨举些例子,总结总结他们的卖乖经验;
①赏个好听的头衔.“人往高处爬,水往低处流”,追求更高的地位,更显赫的头衔,乃人之常情.“勤奋工作,不要回头”.“积极向上,自强不息”,为的就是爬升到金字塔的顶端.无论任何行业、任何工作,如果没有更高的地位作为大家努力的诱因,绝对无法鼓舞个人抱负水准的提升.
从前的业务人员叫做推销员,但是聪明的主管,把它改为“业务代表”、“业务专员”、“业务企划专员”等名堂,有的互冠以主任、经理等头衔.工作内容事实上并没有改变,但是却具有提高他们社会地位的作用,使他们重视自己的工作,发挥更高的工作潜能.
日本人似乎最懂得用这套方法来鼓励员工,什么“总监”.‘督察“、”委员“、”顾问“等,使得日本许多产品横扫世界,独霸全球.足见人性的欲望中,对地位的渴求是多么的迫切.
②贾尼下属脸面.
从前,赵正得到一块于留美玉,便让人雕成玉克,说:“以后就用这玉盅给有功的人喝庆功酒.”
后来,秦国派兵攻打赵国,兵围赵国邯郸.魏国的公子信陵君便领兵去攻打秦国,解救了邯郸之围.事后,赵王跪捧着玉盎敬酒,祝魏公子信陵君健康.魏公子施礼答谢,并赞赏这只玉血是个宝物.后来,燕国又派兵来攻打赵国,赵将廉颇在部南大破燕军,赵孝成工没有别的赏赐,就用这只五盅给将士们饮酒庆功.将士们用它饮酒,都非常高兴.这以后,赵国人谁要能用这玉钟饮一盅酒,比得到几响地的收入作俸禄、赏赐还觉得珍贵.
③给一个堂而皇之的说法.
宋国有个人,很喜爱猴子,养了一大群.时间长了,他能懂得猴子的心思,猴子也能理解他的想法.为了养好这一群猴子,满足猴子的需求,他连一家人的生活开支也缩减了.
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,谈判中的十大锦囊妙计 (4)