客户服务中心技术支持流程及规范
- 名称:客户服务中心技术支持流程及规范
- 类型:制度手册
- 授权方式:免费版
- 更新时间:01-01
- 下载次数:482次
- 语言简体中文
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《客户服务中心技术支持流程及规范》简介
标签:考勤制度,机械设计手册,财务制度,
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内容介绍
一、概述
二、流程总体概况
三、热线接听工作流程
四、上门服务流程
五、疑难问题提升流程
六、送修、寄修流程
七、退换机工作流程
八、投诉处理流程
,大小:897 KB
tag: 制度手册,考勤制度,机械设计手册,财务制度,管理知识 - 制度手册