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论外贸企业如何运用电子商务开拓国际市场

01-01 20:12:54浏览次数:572栏目:毕业论文范文
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  1.转变企业经营机制,把握机会,内外整合。加入WTO后,我国的外贸企业面临着更加激烈的国际市场竞争环境。外贸企业必须要转变以前的贸易中间商的角色,抓住现阶段电子商务资本相对容易的机会,挖掘潜在利益,借助电子商务网络载体,建立全球贸易网,平等获取和信息,才能增强市场竞争机会。外贸企业一方面要树立起新的信息化、知识化管理观念,另一方面要开展专业化经营,拓展市场深度,与供应商建立更紧密的关系。比如外贸企业可通过ERP优化生产、销售、流通的渠道,借助CRM巩固企业与客户的关系,达到内外整合。
  2.建立以营销为导向的商务网站。在设计一个企业商务网站时,设计者一定要由企业的经营人员与技术人员共同组成。经营人员要从营销业务角度提出设计方案,技术人员为完成设计方案提供技术支持,将方案付诸实现,所建立的商务网站向全球发布的信息,不仅要包括企业的整体介绍、经营状况和重点产品推介等基本内容,更重要的是要标示出网络订货的方式。尽管目前我国直接通过网络来传递并完成订货和支付,在技术和上还没有完善的保障,企业还不能做到完全网上交易,但是企业可以把报价单、合同单等通过网络的方式传递给客户。所以,设置这样一个网站就能初步实现商务的电子化和数字化,让客户很方便地与企业从事商品信息交换活动,为日后企业与客户通过网络进行完全交易做好铺垫。通过对企业网站功能、网站结构、网页布局、网站内容等要素的合理设计,使得网站更好的向用户传递网络营销信息,发挥最大的网络营销价值
  3.注重商务网站的推销。让所有的客户都知道企业的网站在什么位置,这个工作应该比建立网站更为重要。企业只有打响了网站的知名度,才会网罗到更多的商机。企业推销商务网站通常有两大类方法。一类方法就是通过传统的广告宣传、企业形象系统、企业标志等方式去宣传。将网站地址放在广告、报纸广告版里,希望别人看到广告以后容易把广告的内容、品牌和网址结合起来,产生联想。另一类方法就是运用网络技术的方式,通过链接、网络广告等方式去宣传企业的网站,如跟大型搜索引擎和行业网站作链接;跟网络服务站作链接;在一些大型的、知名的门户网站上作网络广告等等。
  4.利用各种网站收集信息,建立市场信息的发现机制。可以通过网上搜索网站、专业电子商务平台网站、官方网站和其他网站收集需求企业的商情、邮箱、联系方式等,对国际市场采用网络进行市场,发现商业机会。
  (1)公共网上搜索网站。这类网站涉及各种信息,包括、军事、、、商务等各种信息,检索效率不高,信息定位不准,搜索面广,搜索难度大。主要有:雅虎(http://www.yahoo.com);雅虎中国(http://www.yahoo.com.cn);Google网(http://www.google.com)。
  (2)官方网站。主要提供商业信息和外经贸政策查询政策信息及服务,主要有:中华人民共和国商务部:http://www.mofcom.gov.cn;四川省商务厅:http://www.sccom.gov.cn。
  (3)专业电子商务平台网站。主要提供中介功能,提供专业化的外贸信息服务,提供外贸交易的平台,因此十分重要,企业应充分应用这类网站开展电子商务。
  ①商会网站。中国纺织品进出口商会:http://www.ccct.org.cn;中国轻工工艺品进出口商会:http://www.cccla.org.cn;中国五矿化工进出口商会:http://www.cccmc.org.cn;中国食品土畜进出口商会:http://www.cccfna.org.cn;中国机电产品进出口商会:http://www.cccme.org.cn;中国品进出口商会:http://www.cccmhpie.org.cn。
  ②中国促进委员会 中国国际商会:http://www.ccpit.org。
  ③外经贸进出口商品信息网站。中国贸易指南:http://www.cbg.org.cn。
  ④网上展会、博览会等。在线广交会:http://www.cantonfair.org.cn。
  ⑤公司提供的外贸电子商务平台网站。俄罗斯环球伙伴网(www.universalpartner.com)。环球资源(http://WWW.globalsources.com)”;环球资源企业网(www.globalsources.com.cn);世贸通(http://www.wtcyber.com);阿里巴巴(http://www.alibaba.com);实华开(http://www.sparkice.com.cn);美国商务网(http://www.meetchina.com);采购通(http://www.tradeeasy.com);中国制造网(http://www.made-in-China.com);中国机电贸易网(www.chinamet.com.cn);中国国际电子商务网(www.ec.com.cn)。
  5.通过各种电子商务平台发布相关信息,推广企业和产品
  (1)发布产品供应信息。在网站尤其是在电子商务平台网站上发布企业的供应信息。
  (2)发布广告。通过网站尤其是在电子商务平台网站上发布广告,宣传企业品牌和产品,或将企业的相关信息在有关网站尤其是国外网站上注册,这样就可能有被检索的机会。
  (3)通过电子邮件进行联系,发布广告,推销产品。企业可通过多种方式一个电子邮箱,然后通过电子邮箱与国内外企业和组织进行联系,通过定期向有关邮箱投递广告和产品目录信息来向国外企业或个人推销产品。
  (4)租借网站虚拟空间,建立自己网上商店或超级市场。通过租借网站尤其是电子商务平台网站的虚拟空间,建立网上商店或超级市场,将商店或超级市场建在一个统一的虚拟商业街、网上商厦中。
  (5)建立自己管理网站。可以建立有自己特色的网站,自主管理,但费用较高。
  6.利用电子商务平台进行各种数据交换
  (1)企业与政府机构之间的数据交换,包括申领进出口许可证、报关、报检、报税等。采用电子商务方式简化了申领程序,缩短了交易时间。
  (2)企业与企业间的数据交换。包括询价、磋商、发送订单、与公司和传递交换数据等。

  五、外贸企业利用电子商务开拓国际市场,需要注意以下几方面问题
  1.企业要充分认识电子商务的重要性,借助电子商务网络载体,建立全球贸易网平等获取和传播信息,增强市场竞争机会。
  2.外贸公司应迅速利用现有资金和人才方面的优势,组建网络创始公司,尽快步入电子贸易行列。
  通过自身组建或购并方式,吸纳一些比较有经验和具体技术创新意识的网络公司,利用外贸经验和已有的外贸客户的渠道,广泛收集本专业贸易产品信息,在网络上尽快建立自己的专业产品贸易网页。采取联营形式,发挥网上贸易低、易结算、服务快捷的优势,尽快在电子商务市场上占据一席之地。
  3.企业利用电子贸易进行国际贸易大致的三个阶段。第一步,利用因特网发布和获取信息,主要通过自身网站和专业服务于出口企业的门户网站两种渠道来实现。第二步建立基于WEB的EDI,将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法,大大减少纸张票据,常常称为无纸贸易或无纸交易。第三步是电子资金转账和交易过程全自动化。国际贸易的理想王国是EDI+ERP(无纸贸易+企业资源管理),采购、生产、销售、、支付一条龙。企业对电子商务的熟悉需要一个过程,不可能一蹴而就。
  4.从系统实施角度来看,ERP是建立在企业本身内部整个工作流程已经相对完善的前提之下的,而中小外贸企业内部大多还尚未形成一种规范的业务流程,整体信息化基础还十分薄弱。因此中小外贸企业在实施一个信息化系统通常是从局部开始,而不能象很多大型企业那样多个部门并发实施。
  全球在一体化发展的同时,经济形态正从经济向知识经济转变。对我国外贸企业而言,这是一个充满机遇与挑战的全新的经济时代。只有及时转变企业经营机制,加速企业内部信息化整合,建立企业自己的商务网络体系,充分利用电子商务这一有力的“助推器”,才能在新的经济形势下高速前进。
  
  参考文献:
  [1]陈华著:《国际市场营销:企业如何获取有效出口订单》,中国同方录像出版社,2004
  [2]阿里巴巴网络技术有限公司著:《中小企业电子商务之路》清华大学出版社,2007
  [3]吴胜文刘兴革著:《电子商务对国际贸易的影响》.《全国商情·经济理论研究》,2005年06期
  [4]蔡国军著《国际电子商务在国际贸易中的影响及中国外贸企业的应对策略》.《大众科技》,2004年07期
  [5]杨学利李淑荣蓍:《信息时代中小企业电子商务问题研究》《辽宁大学学报(自然科学版)》,2004年04期

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