演讲礼仪－－演讲礼仪

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    总而言之，简介重在突出特点．人的特点、事的特点、物的特点等等，在不同类型的简介中，都占据着首位．其六，是解说时的演讲．在新产品与新技术的陈列会、展示会、发布会，以及日常的推销、促销工作中，商务人员经常需要发表解说词．解说，就是应他人的要求，或是为了满足他人的需求，而就某一事件或物品，所进行的专门的解释与说明．准备解说词，一定要有针对性，而且要尽可能地设想一下，听众会提出哪些问题，对此应如何回答，应有备而无患，“师出而有名”．准备解说词，一定要突出“被解说者”的特征、长处与优势．例如，向他人解脱“油皮鞋”这一类新品种时，应强调一下穿它不用擦鞋油．解说美国永备电池的优点时，须突出其不会产生渗出液．这样，均会给听众深刻的印象，一下就能“抓”住他们的心，并真正打动对方，吸引对方．临阵之际，倘若遇到听众插话、询问甚至有意说怪话、出难题，一定要冷静、镇定，依旧保持应有的风度．有时，处于众目睽睽之下的解说者，会因为听众的“视线压力”，即不友好、不信任的目光，而影响情绪．当解说者在演讲方而一名新手时，更容易是这样．请注意，此刻切勿避开听众的视线，或看讲稿，或看上空．这时，解说者应当一面继续演讲，一面避开那些冷漠、挑剔的目光，而去听众中寻求自己的支持者，即那些目光友善或是频频点头的人．这种主动与友善者目光的交流，将有助于提高自己坚信此次演讲必定成功的信心．

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