“你所想的就是你所想,你一定会成就你所想,这些都是非常重要的自我肯定。Impossible(不可能),去掉Im,就是Possible(可能)了。要勇于尝试,之后你就会发现你所能够做到的连自己都惊异。”
乔·吉拉德说,所有人都应该相信:乔·吉拉德能做到的,你们也能做到,我并不比你们好多少。而我之所以做到,便是投入专注与热情的结果。
一般的销售员会说,那个人看起来不像一个买东西的人。但是,有谁能告诉我们,买东西的人长得什么样?乔·吉拉德说,每次有人路过他的办公室,他内心都在吼叫:“进来吧!我一定会让你买我的车。因为每一分一秒的时间都是我的花费,我不会让你走的。”
“我笑着面对他,我的钱在你的口袋里。”
35岁前,乔·吉拉德经历过许多失败。记得那次惨重失败后,朋友都弃他而去。但乔·吉拉德说:没关系,笑到最后才算笑得最好。
他望着一座高山说:我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅,旁边这么多的小山包,他一眼都不会看。
3年以后,他成了全世界最伟大的销售员,“因为我相信我能做到。”
“有件事很重要,大家都要对自己保证,保持热情的火焰永不熄灭,而不像有些人起起伏伏。”乔说。
爱的信息是惟一的诀窍
乔·吉拉德说:是否有人不相信我怎么编出这样的故事?我要打开你们的脑袋,你们的心,让你们知道,我能做到的你们也能做到。
乔·吉拉德自信地说:我打赌,如果你从我手中买车,到死也忘不了我,因为你是我的!
我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案,我每月要发出1.6万张卡,并且,无论买我的车与否,只要与我有过接触,我都会让他们知道我记得他们,我寄卡的所有意思只有一个字:爱。世界500强中,许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。”
“我的这些卡与垃圾邮件不同,它们充满爱。我每天都在发出爱的信息。”
你就是惟一
一定要与成功者为伍,以第一为自己的目标。乔·吉拉德以此为原则处世为人。他的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。有人问他:因为你是世界上最伟大的推销员吗?他给出的答案是否定的。他说,我是我生命中最伟大的!没有人跟我一样。上帝造了你后,就把模具毁掉了,这就是你的标志。就算没有指纹,也能在人群中识别你;你的声音与众不同,通过声纹可以找到你;你的气息也区别于他人……
“如果看到一个优秀的人,就要挖掘他的优秀品质,移植到你自己身上。”
一位医生告诉乔·吉拉德,每个人体内有一万个发动机。乔·吉拉德家最外面的门上有一句话:把所有发动机全部启动。
他每天这样离开家门:观察身上所有细节,看看自己是否会买自己的帐。一切准备好,手握在门把手上,打开门,像豹子一样冲出去。乔·吉拉德对自己说:
I feel good.(我感觉很好。)
I feel great.(我感觉好极了。)
I’m No.1.(我是最棒的。)
“每个人的生活都有问题,但我认为问题是上帝给我的礼物,每次出现问题,把它解决后,你就会变得比以前更强大。35岁时,我是个彻头彻尾的穷光蛋,甚至连妻子和孩子的吃喝都成了问题。我去卖汽车,是为了养家糊口。”
“一切由我决定,一切由我控制。”
“一切奇迹都要靠自己创造。”